Polityka prywatności
w Centrum Medycznym Your Med Sp. z o.o.
I. Postanowienia ogólne
1. Nazwa i dane administratora danych:
Administratorem danych osobowych jest Centrum Medyczne Your Med Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Magazynowa 9, 02-652 Warszawa wpisane do KRS pod numerem 0000656593, NIP 521-376-17-54.
2. Cel dokumentu:
Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu poinformowanie pacjentów oraz innych osób korzystających z usług CM Your Med o zasadach przetwarzania ich danych osobowych, a także o prawach związanych z ich ochroną.
3. Zgodność z przepisami:
Przetwarzanie danych osobowych w CM Your Med odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
II. Zakres przetwarzanych danych
1. Dane osobowe przetwarzane przez CM Your Med:
◦ Imię i nazwisko pacjenta.
◦ PESEL, data urodzenia.
◦ Adres zamieszkania i adres do korespondencji.
◦ Numer telefonu i adres e-mail.
◦ Informacje medyczne, w tym historia chorób, wyniki badań, zalecenia lekarskie, dokumentacja medyczna.
◦ Informacje dotyczące płatności, w przypadku korzystania z usług płatnych (np. numer konta bankowego).
2. Źródła danych:
Dane osobowe są pozyskiwane bezpośrednio od pacjentów, podczas rejestracji na wizyty, w trakcie procesu leczenia lub podczas korzystania z usług elektronicznych (np. rejestracja online).
3. Obowiązek podania danych:
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne do realizacji usług medycznych i prawidłowego przebiegu procesu leczenia. Brak podania danych może uniemożliwić świadczenie usług.
III. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
1. Cele przetwarzania danych osobowych:
◦ Świadczenie usług medycznych, w tym diagnostyka, leczenie i profilaktyka zdrowotna.
◦ Prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
◦ Kontakt z pacjentami w sprawach związanych z leczeniem (np. przypomnienia o wizytach, informacje o wynikach badań).
◦ Rozliczenia finansowe, fakturowanie oraz inne czynności związane z obsługą płatności.
◦ Prowadzenie rejestru pacjentów i zarządzanie systemem rezerwacji wizyt.
◦ Zapewnienie bezpieczeństwa medycznego pacjentów.
IV. Okres przechowywania danych
1. Okres przetwarzania danych:
Dane osobowe będą przechowywane przez okres wynikający z przepisów prawa, w tym ustaw o działalności leczniczej oraz prawach pacjenta. Dokumentacja medyczna jest przechowywana przez co najmniej 20 lat od momentu jej wytworzenia, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. Dane osobowe przetwarzane na podstawie zgody:
W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody pacjenta (np. zgoda na otrzymywanie informacji marketingowych), dane będą przechowywane do momentu wycofania zgody.
V. Odbiorcy danych
1. Odbiorcy danych osobowych:
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom podmiotów:
◦ Pracownikom oraz współpracownikom CM Your Med, którzy muszą mieć dostęp do danych w związku z realizacją swoich obowiązków.
◦ Zewnętrznym dostawcom usług wspierających działalność CM Your Med (np. dostawcy oprogramowania medycznego, firmy księgowe), którzy przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia danych.
◦ Podmiotom upoważnionym do dostępu do danych osobowych na podstawie przepisów prawa (np. NFZ, organy ścigania, sądy).
2. Zasady ochrony danych u odbiorców:
Wszystkie podmioty, którym powierzono przetwarzanie danych osobowych, są zobowiązane do stosowania odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, aby zapewnić ochronę danych zgodnie z wymogami RODO.
VI. Prawa pacjentów
1. Prawo dostępu do danych:
Pacjent ma prawo do uzyskania potwierdzenia, czy jego dane osobowe są przetwarzane, a jeśli tak, ma prawo do dostępu do nich oraz do uzyskania kopii swoich danych osobowych.
2. Prawo do sprostowania danych:
Pacjent ma prawo do żądania sprostowania swoich danych osobowych, jeśli są one nieprawidłowe lub niekompletne.
3. Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym):
Pacjent może zażądać usunięcia swoich danych osobowych, o ile nie istnieją przepisy prawne zobowiązujące administratora do ich dalszego przechowywania (np. obowiązek przechowywania dokumentacji medycznej).
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania:
Pacjent ma prawo do żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionuje prawidłowość danych lub sprzeciwia się ich przetwarzaniu.
5. Prawo do przenoszenia danych:
Pacjent ma prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz do ich przesłania innemu administratorowi danych.
6. Prawo do sprzeciwu:
Pacjent może w dowolnym momencie zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych, o ile podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes administratora lub przetwarzanie odbywa się w celach marketingowych.
7. Prawo do wycofania zgody:
Pacjent ma prawo do wycofania zgody na przetwarzanie swoich danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed wycofaniem zgody.
VII. Ochrona danych osobowych
1. Środki bezpieczeństwa:
CM Your Med wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem. Ochrona danych obejmuje m.in. szyfrowanie danych, zabezpieczenie infrastruktury IT oraz kontrolę dostępu do danych.
VIII. Zmiany w polityce prywatności
1. Zmiany polityki:
Polityka Prywatności może ulec zmianie, szczególnie w wyniku zmieniających się przepisów prawa lub nowych usług oferowanych przez CM Your Med. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej CM Your Med.
IX. Kontakt
1. Dane kontaktowe:
W przypadku pytań lub żądań związanych z przetwarzaniem danych osobowych, prosimy o kontakt:
◦ Adres e-mail: yourmed@wp.pl
◦ Adres korespondencyjny: ul. Magazynowa 9, 02-652 Warszawa
2. Prawo do wniesienia skargi:
W przypadku naruszenia praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych, pacjent ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
X. Postanowienia końcowe
Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od 01.01.2020 roku i jest dostępna w siedzibie CM Your Med oraz na stronie internetowej.